Jak dokonać zakupu
[vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” css_animation=”” css=”.vc_custom_1507892047948{padding-bottom: 50px !important;}”][vc_column][vc_column_text]Zamawianie produktów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego jest łatwe i intuicyjne.
Poniżej znajduje się krótka instrukcja “krok po kroku” która powinna objaśnić w jaki sposób prawidłowo korzystać z naszego sklepu internetowego.
1. Zapoznaj się z informacjami.
2. Przejdź do zakładki sklep. Następnie wybierz produkt. (kliknij obrazek produktu który cię interesuje.)
3. Wybierz ilość zamówionego produktu (1x oznacza jedną tonę). Następnie kliknij przycisk “dodaj do koszyka”
4. Twój koszyk wypełni się, możesz sprawdzić koszyk w dwóch miejscach na stronie. Miejsce oznaczone na poniższym obrazku numerem 1, pokaże ci aktualną ilość produktów w koszyku, natomiast ten z numerem 2 przeniesie cię bezpośrednio do następnego etapu zamówienia. Jeśli chcesz zamówić więcej produktów, lub rozejrzeć się po stronie, możesz się cofnąć lub kliknąć szary przycisk po prawej stronie z napisem “wróć do sklepu”. Nie musisz drugi raz zaznaczać ilości zamówionego produktu, aktualny stan koszyka utrzyma się.
5. Teraz jesteś w koszyku. Wyświetli się ilość, cena i nazwa produktu który został wybrany w poprzednim etapie. Możesz jeszcze zmienić ilość zamówionego produktu, po tej czynności naciśnij “odśwież koszyk” na dole wyświetli ci się podsumowanie koszyka, zawiera się tam koszt Twojego zamówienia. Potwierdź zamówienie (upewnij się wcześniej że wszystko się zgadza) klikając przycisk: “przejdź do kasy” wtedy zostaniesz przeniesiony do formularza.
6.Wypełnij formularz. (Musisz w nim podać niezbędne dane oraz zaakceptować regulamin, w przeciwnym wypadku formularz nie zostanie przyjęty). Następnie kliknij przycisk “kupuję i płacę”.
* Jeśli kupujesz ekogroszek na firmę, zaznacz to w formularzu. Zgodnie z przepisami prawa zostanie naliczona aktualna akcyza. Osoby kupujące ekogroszek na potrzeby gospodarstwa domowego nie są zobowiązane do opłacenia tej akcyzy.
7. System wygeneruje Twój unikalny numer zamówienia który został również wysłany w wiadomości e-mail na podany w formularzu adres. Ten numer należy podać jako tytuł przelewu na podany niżej numer bankowy.
8. Po kliknięciu przycisku “kupuję i płacę” Twoje zamówienie zostało przyjęte, teraz wystarczy wpłacić podaną sumę w formie przelewu z numerem zamówienia w tytule na podane konto bankowe.
9. Kiedy zaksięgujemy wpłatę zostaniesz o tym poinformowany/a drogą mailową. Wiadomość przyjdzie na podany w formularzu adres.
10. Zamówienie następnie zostanie przekazane niezwłocznie firmie logistycznej. O nadaniu zamówienia również poinformujemy mailowo.
11. Firma logistyczna dostarczy zamówienie na wskazany w formularzu adres w możliwie najkrótszym czasie od momentu zaksięgowania wpłaty.
UWAGI.
1. Prosimy o zapoznanie się z regulaminem sklepu internetowego przed jego zaakceptowaniem w formularzu zamówienia.
2. Firmy logistyczne z którymi współpracujemy używają samochodów dostawczych o dużych gabarytach, jeśli dojazd bezpośrednio do klienta jest niemożliwy, skontaktujemy się z klientem aby poszukać wspólnie innego rozwiązania, jeśli nie dojdziemy do porozumienia opłata za niezrealizowane zamówienie zostanie zwrócona na konto bankowe klienta w ciągu 14 dni od podjęcia decyzji o odwołaniu dostawy.
3. Ze względu na możliwość wystąpienia utrudnień niezależnych od nas, dostawa do klienta może się opóźnić. W takiej sytuacji zapewniamy informacje na temat przyczyn opóźnienia i ewentualnych trudnościach. W takich sytuacjach prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.
4.W zakres usług firm logistycznych z którymi współpracujemy wchodzi transport z magazynu na podany adres oraz zdjęcie towaru z samochodu w najbliższym od podanego adresu miejscu.
Natomiast dostawca nie ma obowiązku przenosić palety na teren posesji, ani rozładowywać osobno worków czy wnosić je do kotłowni lub popieszczenia grzewczego.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
